Unpakt

Uitdaging

Unpakt wendde zich tot het QAwerk-team voor hulp bij handmatig testen, aangezien hun QA-analist het bedrijf had verlaten. Ze hadden maandelijks releases en hadden een betrouwbare QA-partner nodig om nieuwe functies te testen. Kort daarna besloten ze over te stappen van Angular naar React; als gevolg daarvan was regressietesten van hoofdfuncties nodig op zowel desktop- als mobiele apparaten.

Onze belangrijkste taken waren het onderhouden van de desktop- en mobiele versies van de app en het helpen bij de soepele overgang van de ene technologie naar de andere. QAwerk-engineers hebben eerder projecten met een vergelijkbare complexiteit behandeld, dus tijdens het testen hebben we alle mogelijke scenario’s voor de desktop- en mobiele versies van de app overwogen. Een flinke hoeveelheid testomgevingen en onze continue wisseling daartussen faciliteerden ook het testproces, waardoor we zowel cruciale als kleine bugs konden ontdekken.

Oplossing

Als eerste stap hebben we een testplan opgesteld waar beide partijen het eens konden worden over alle te testen aspecten, inclusief browsers, platforms en apparaten (Windows 10, Chrome en iPhone X, Safari). Onze hoofdtaak was om te controleren of alle functies correct werkten in zowel de web- als mobiele versies. Een deel van de tijd (ongeveer 20%) werd besteed aan het testen van niet-typische/negatieve scenario’s, die werden gecreëerd tijdens het testen van positieve scenario’s.

Het was overeengekomen om het gehele testen in twee fasen te verdelen; elk van hen omvatte een reeks functies gerangschikt op basis van hun belangrijkheid.

Om de klant de voortgang te laten volgen, stuurden we dagelijkse rapporten via e-mail, samen met suggesties voor het verbeteren van de prestaties van het product en de UI. Alle gedetecteerde defecten werden gerapporteerd in de JIRA van de klant. De statusupdates met betrekking tot geslaagde/mislukte tests werden ingevoerd in een respectieve checklist, die we hebben gemaakt om niets te missen.