Thirdfort

Uitdaging

Thirdfort schakelde QAwerk in om end-to-end testen uit te voeren van hun mobiele app-functionaliteit, side-by-side op bestaande native iOS- en Android-versies en de nieuwe cross-platform release. Het doel was om potentiële regressies vroegtijdig te identificeren en ervoor te zorgen dat kritieke identiteitsverificatie- en nalevingsworkflows stabiel bleven tijdens de overgang.

Om deze overgang te ondersteunen, hebben we ons gericht op verschillende belangrijke testprioriteiten:

• Migratie van Native V3 naar Cross-Platform V4: De nieuwe cross-platform release vereiste zorgvuldige validatie van kerngebruikersstromen om consistent gedrag op alle platforms te garanderen en verstoringen van verificatie- en onboardingprocessen te voorkomen.
• Nalevingskritieke verificatieworkflows: Functies zoals Source of Funds-controles, ID-verificatie-integraties, documentuploads en validatie van financiële gegevens omvatten complexe gebruikersreizen die nodig zijn voor nauwkeurigheid en stabiliteit.
• Snelle release-cadans: Regelmatige builds en wijzigingslogboekupdates vereisten continue regressiedekking, snelle validatie van correcties en betrouwbare checks op release-gereedheid.
• Complexe gebruikersreizen met meerdere stappen: Bewerkingsstromen, navigatiegedrag bij terugkeren, validatielogica en statusconsistentie vereisten nauwkeurige verificatie om te voorkomen dat gebruikers voortgang verloren of tegen blockers aanliepen.
• Variabiliteit van apparaten en omgevingsinconsistenties: Testen op meerdere echte apparaten, besturingsversies en omgevingen was noodzakelijk om platformspecifieke problemen te detecteren en consistent gedrag te garanderen tussen door de backend gestuurde UI-updates en mobiele builds.
• Realistische gegevens- en documentvalidatievereisten: Bepaalde verificatiescenario’s vereisten realistische testgegevens, NFC-document scanning en geldige documentvoorbeelden om real-world onboardingcondities effectief te reproduceren.

Oplossing

Onze aanpak was om continue handmatige QA te integreren in de releasecyclus van Thirdfort. We hebben ons gericht op functionele testen, regressiedekking, exploratieve checks en cross-platform validatie van identiteitsverificatie- en complianceflows op iOS en Android.

Testen van mobiele applicaties

We hebben mobiele applicaties getest voor Thirdfort op iOS en Android tijdens de overgang naar de nieuwe cross-platform versie. Ons werk richtte zich op het valideren van onboardingflows, identiteitsverificatietrajecten, documentuploads en Source of Funds-checks om de stabiele werking van deze workflows in de nieuwe cross-platform mobiele release te waarborgen.
Waarom het belangrijk is: Gebruikers van Thirdfort voltooien identiteits- en financiële verificaties direct op mobiele apparaten. Stabiele prestaties en consistent gedrag op alle platforms zijn essentieel voor een soepele onboarding en betrouwbare complianceworkflows.

Functionele testen

Tijdens functionele testen hebben we belangrijke compliancefuncties gevalideerd, waaronder Original ID-verificatie via de Onfido SDK, Enhanced ID-verificatie via de ReadID SDK, documentuploadflows en Source of Funds-functionaliteit. Er werd bijzondere aandacht besteed aan complexe gebruikersreizen, zoals Purchaser- en Giftor-flows, het koppelen van bankafschriften en het verwerken van documentbewijzen.
Waarom het belangrijk is: Deze functies vormen de operationele kern van het verificatieplatform van Thirdfort. Problemen met identiteits- of financiële verificatieflows kunnen de onboarding onderbreken en wrijving veroorzaken voor gereguleerde bedrijven.

Regressie- en exploratieve testen

Gezien de frequente releases en wijzigingen in de changelog, hebben we voortdurend regressietesten en exploratieve testcycli uitgevoerd. Focusgebieden waren onder andere bewerkingsflows, gedrag van de back-navigatie, reacties van server-gestuurde UI, inputvalidaties en consistentie van voltooide verificatiestaten.

Kritieke blokkades waren onder andere fouten bij het indienen van Source of Funds en vastlopende schermen bij Enhanced ID. Deze werden bijgehouden, opnieuw getest en geverifieerd als opgelost vóór volgende releases.
Waarom het belangrijk is: Frequente releases verhogen het regressierisico, vooral bij compliance-gedreven producten. Continue regressie- en exploratieve testen hielpen bij het voorkomen van verstoringen naarmate nieuwe functies en updates werden geïntroduceerd.

Compatibiliteitstesten

Compatibiliteitstesten werden uitgevoerd op echte iOS- en Android-apparaten op meerdere OS-versies om apparaatspecifieke problemen met invoer, toetsenbordgedrag, UI-rendering en prestaties te detecteren. We hebben ook omgevingsinconsistenties onderzocht met betrekking tot door de backend gestuurd UI-gedrag.
UI/UX-validatie zorgde ervoor dat gebruikers verificatietrajecten konden voltooien zonder voortgang te verliezen of blokkades tegen te komen.
Waarom het belangrijk is: De onboardingflows van Thirdfort omvatten gevoelige identiteits- en financiële gegevens. Betrouwbare prestaties op alle apparaten en omgevingen helpen wrijving te voorkomen tijdens de identiteitsverificatie en document-uploadflows.