BeFamily

Uitdaging

BeFamily benaderde QAwerk om de stabiliteit, functionaliteit en algehele gereedheid van hun app voor de officiële release te waarborgen.

Ze wilden QA vanaf het begin integreren, zich bewust van de uitdagingen van het beheren van kwaliteit in een nieuwe mobiele app in vergelijking met hun eerdere ervaringen met webgebaseerde applicaties.

Gezien de dynamische aard van de nieuwe app waren snelle veranderingen onvermijdelijk, wat zorgen deed ontstaan over extra werkdruk en UI-aanpassingen die de stabiliteit zouden beïnvloeden.

Ze hoopten dat de ondersteuning van QAwerk vanaf het begin hen zou helpen deze uitdagingen te overwinnen en zich aan te passen aan veranderende vereisten.

Oplossing

Aan het begin van onze tests stuitten we op tal van bugs met betrekking tot de gebruikersinterface (UI), integratie met de agenda, het aanmaken van evenementen binnen de app en gegevensvalidatie. Diverse bugs hadden te maken met pushmeldingen, die óf onverwacht verschenen zonder specifieke noodzaak, óf niet verschenen wanneer dat wel nodig was. Gezien de potentiële verwarring en het risico dat gebruikers belangrijke informatie zouden missen, was het cruciaal om deze bugs onmiddellijk aan te pakken.

We hebben de ontwikkelaars van BeFamily voorzien van een visuele handleiding, waarin de precieze stappen werden geschetst om dit soort bugs te reproduceren. Door gebruikersacties te analyseren en kwetsbare gebieden van de app nauwkeurig te onderzoeken, verkregen we waardevolle inzichten in de aard van de fouten. Onze gezamenlijke inspanningen met de ontwikkelaars van BeFamily stelden hen in staat om gerichte oplossingen te implementeren, waarmee het probleem uiteindelijk permanent werd verholpen.

Hier zijn de diensten die wij hebben geleverd:

• Exploratory Testing. Er werd uitgebreid verkennend getest terwijl het team zich verdiepte in de functionaliteiten van BeFamily, en de rol aannam van eerstekeer-gebruikers. Deze aanpak stelde het team in staat om dynamisch te leren en zich aan te passen, en om real-time feedback te ontvangen.
• Functioneel Testen. We hebben een grondige reeks tests uitgevoerd om te controleren hoe goed het systeem functioneerde volgens de specifieke vereisten van BeFamily. Dit hielp ons te bevestigen dat alle functionele kenmerken correct waren geïmplementeerd en dat het systeem voldeed aan de gestelde criteria.
• Smoke Testing. Smoke testing werd uitgevoerd om de initiële tests op te zetten na het bouwen van het systeem of na het aanbrengen van belangrijke wijzigingen. Smoke tests richtten zich op de meest kritieke functies, om de betrouwbaarheid van de kerncode te waarborgen. Geselecteerde functionele tests werden geïntegreerd als smoke tests om de efficiëntie van het proces te optimaliseren.
• GUI Testing. We hebben de grafische gebruikersinterface van BeFamily getest om ervoor te zorgen dat deze overeenkwam met de geschreven specificaties. Dit betekende controleren of alle knoppen, iconen en andere visuele elementen eruitzagen en zich gedroegen precies zoals ze moesten. We zorgden ervoor dat de kleuren, lettertypen en de algehele lay-out consistent waren met het beoogde ontwerp.
• Regressietesten. Regressietesten waren een cruciale fase in het BeFamily-project, die ervoor zorgde dat nieuwe code-wijzigingen bestaande functionaliteiten niet verstoorden. We voerden op maat gemaakte regressietests uit, afgestemd op de aard en complexiteit van nieuwe componenten of defectoplossingen, zowel handmatig als via geautomatiseerde tools.
• Testdocumentatie. We hebben 500 testsituaties voor BeFamily ontwikkeld en de testdocumentatie beheerd met Qase.io. Met elke app-release updaten we de documentatie en voegen we nieuwe testsituaties toe om aan te sluiten bij wijzigingen in de app. Deze aanpak zorgt voor grondige regressietesten en minimaliseert het risico dat bugs in productie terechtkomen.

Testautomatisering

Testautomatisering werd uitgevoerd met behulp van het Playwright-framework met JavaScript en Browserstack. BrowserStack bood ons toegang tot een uitgebreid scala aan echte apparaten voor zowel Android- als iOS-systemen, samen met geautomatiseerde rapportagemogelijkheden.

Onze automatiseringsscope omvatte 82 testgevallen die essentiële functionaliteiten dekken, waaronder Login, Sign Up, Agenda en To-Do functies. Het installatieproces omvatte 140 uur, waarin we alle tests vanaf nul hebben opgezet, de aangewezen testgevallen hebben geautomatiseerd, rapportagesystemen hebben geconfigureerd, problemen hebben gemeld die tijdens de eerste runs zijn geïdentificeerd en de testprocedures hebben gedocumenteerd.