Steek uw hand op als u een onredelijk gebrek aan organisatie, slechte planning en ontmoedigende bugrapporten hebt ervaren. Oké, het heeft geen zin om met uw hand in de lucht voor uw computer te zitten. Het is tenslotte niet erg geschikt voor serieuze C-level executives. Hier zijn dus 7 best practices voor softwaretesten die u helpen een soepeler softwaretestproces te realiseren, zodat u sneller kunt reageren op marktveranderingen.
Tegenwoordig moeten bedrijven actief werken om de waarde van hun producten in de digitale markt te verhogen door veranderingen te voorzien, erop te anticiperen en passende updates voor hun publiek te produceren.
Laten we ons bezighouden met softwarekwaliteitsbeheer, kwaliteitsborging, kwaliteitscontrole en testen, de meest cruciale onderdelen. Minder bugs leveren meer op.
Duik in 7 testpraktijken die u helpen het maximale uit het bugopsporingsproces te halen.
1. De vroege vogel vangt de bug: integreer QA vanaf het begin
Door QA vroeg in het proces te betrekken, direct vanaf de vereistenfase, legt u de basis voor een soepelere ontwikkelcyclus. Wanneer QA vanaf het begin betrokken is, wordt het onderdeel van de plannings- en ontwerpgesprekken. Deze vroege betrokkenheid stelt QA-ingenieurs in staat de visie en doelstellingen van het project diepgaand te begrijpen.
Zorg ervoor dat de software vanaf dag één voldoet aan de bedrijfsdoelen en gebruikersverwachtingen.
Neem bijvoorbeeld vereisten testen. QA-professionals beoordelen de vereisten op duidelijkheid, testbaarheid en volledigheid. Ze kunnen vragen stellen als: “Zijn deze vereisten realistisch?” of “Voldoen deze functies aan de behoeften van de gebruiker?” Deze proactieve aanpak kan valideren dat het team het juiste bouwt voordat te veel tijd en middelen worden besteed.
Door QA vanaf dag één bij het proces te betrekken, blijft iedereen op de hoogte, worden potentiële problemen in de kiem gesmoord voordat ze uitgroeien tot budgetvreters, en zorgen we ervoor dat we een product creëren dat de gebruiker aanspreekt.
2. Selecteer testapparaten die relevant zijn voor het publiek van uw product
Hoewel het misschien voor de hand liggend klinkt, betekent dit niet dat iedereen het goed doet. Volgens het Global Digital Population report van 2023 heeft ongeveer 96% van de internetgebruikers toegang tot het web via mobiele apparaten, maar de soorten apparaten verschillen aanzienlijk per regio en demografische groep. Oudere gebruikers geven bijvoorbeeld misschien de voorkeur aan apparaten met grotere schermen of specifieke toegankelijkheidsfuncties, terwijl jongere demografische groepen vaak kiezen voor de nieuwste, high-tech modellen.
De gamingsindustrie is een voorbeeld van het belang van deze aanpak. Een mobiele gameontwikkelaar die zich richt op high-end markten moet testen op de nieuwste apparaten om optimale graphics en prestaties te garanderen. Daarentegen vereist targeting van opkomende markten, waar oudere modellen gebruikelijker zijn, testen op die specifieke apparaten om soepele gameplay te waarborgen.
Hier leest u wat u moet doen om ervoor te zorgen dat u op relevante apparaten test:
- Begrijp de gangbare apparaten en besturingssystemen binnen uw doelgroep
- Creëer en update regelmatig een matrix die apparaten categoriseert op hun populariteit en relevantie voor uw publiek
- Gebruik cloudservices die toegang bieden tot tal van apparaatconfiguraties
- Gebruik tijdens bètatesten feedbackmechanismen om gegevens te verzamelen over apparaatspecifieke prestatieproblemen van echte gebruikers
Stel u voor dat u een wereldwijde streamingdienst zoals Spotify runt. Hoe zorgt u ervoor dat miljoenen gebruikers een naadloze ervaring hebben op verschillende apparaten? Spotify slaagt hierin door in-house testlabs te combineren met cloudgebaseerde platforms. Deze combinatie stelt hen in staat om het gebruik in de echte wereld op honderden apparaten te simuleren.
Naast hardware-emulatie simuleren ze verschillende netwerkomgevingen (zoals 3G, 4G, WiFi-snelheden), batterijomstandigheden en meer. Door een miniversie van de wereld in hun labs te creëren, kunnen ze potentiële glitches voorzien en oplossen voordat ze uw scherm bereiken.
Test op echte apparaten. Net zoals wij deden voor onze klant Unfold, wat waarschijnlijk ieders favoriete stories app is. Voor hen kozen we zeven iOS-apparaten met iOS 10-13 versies en acht Android-apparaten met Android 5-10 versies. Al het testen gebeurde op echte apparaten om maximale precisie in de resultaten te bereiken. Daarnaast vertrouwden we op BrowserStack, waarmee we onze applicaties konden testen op een breed scala aan apparaten, besturingssystemen en browsers zonder fysieke hardware te hoeven onderhouden.
Bekijk de bug die we tegenkwamen tijdens het testen van de app op Android. Kunt u hem direct spotten?
❌ Werkelijk resultaat: De zwarte spinner wordt altijd weergegeven in de tabbladen ‘Voor u’ en ‘Effecten’ na het wisselen tussen verschillende tabbladen op het startscherm.
✅ Verwacht resultaat: De spinner wordt niet weergegeven.
3. Voltooi QA-softwaretesten 's nachts
Laat uw testen niet slapen, ook al doet u dat wel. Het lijkt misschien alsof we u dwingen om 24/7 te werken, maar in feite bieden we aan om een deel van de last van uw schouders te nemen.
Als u overdag actief bent in Noord-Amerika, Australië en Nieuw-Zeeland, kunt u ‘s nachts in Oost-Europa testen uitvoeren. Terwijl u slaapt, zorgt ons team er ijverig voor dat alle updates, builds of staging-wijzigingen grondig worden getest en klaar zijn voor feedback aan het begin van uw volgende werkdag.
Welke voordelen levert dit u op?
- Versnelde ontwikkelcyclus: word wakker met de resultaten van de nachtelijke testen en ga direct aan de slag. Tegen de tijd dat uw ontwikkelaars de volgende ochtend weer aan hun bureau zitten, hebben ze een gedetailleerd rapport met bruikbare feedback. Deze naadloze integratie van test- en ontwikkelcycli kan uw time-to-market met maar liefst 20% verkorten
- Kwaliteit en efficiëntie: verbeter de kwaliteit van uw toepassingen met gedetailleerde, ongestoorde nachtelijke testen die niet overlappen met uw lokale werktijden, zodat u de algehele ontwikkelingstijd kunt verkorten
Toen we bijvoorbeeld werkten met Arctype, een SQL-client en databasebeheertool uit Palo Alto, gebruikten we het tijdsverschil om hun softwarepublicaties met 20% te versnellen. Door hun software ‘s nachts in hun land te testen, zorgden we ervoor dat hun updates klaar waren voor beoordeling aan het begin van hun volgende werkdag.
Evenzo, met PIXO Inc., een ontwikkelaar van mobiele apps in Seoul, konden we dankzij het tijdsverschil hun ontwikkelingsproces versnellen. Terwijl PIXO-ontwikkelaars ‘s nachts uitlogden, voerde het QAwerk-team tijdens onze kantooruren grondige testen uit. Dit zorgde ervoor dat PIXO elke ochtend verse bugrapporten klaar had.
4. Probeer software te testen op bèta-besturingssystemen
Door nieuwe versies van besturingssystemen tijdens hun bètafasen te testen, kunt u ervoor zorgen dat uw software compatibel blijft en optimaal presteert, zelfs wanneer nieuwe technologieën opkomen. Wanneer er bijvoorbeeld een nieuwe versie van een besturingssysteem wordt aangekondigd, geeft het toegang krijgen tijdens de bètafase ontwikkelaars een cruciaal voordeel. Dit geldt voor het opsporen van bugs en het begrijpen hoe wijzigingen op systeempagina invloed hebben op uw applicatie in realtime.
Hier zijn manieren om dit te doen:
- Meld u aan voor bèta-ontwikkelaarsprogramma’s voor besturingssystemen. Deze toegang is van onschatbare waarde om voor te blijven op de publieke releascyclus en uw applicaties voor te bereiden op nieuwe functies en beveiligingsupdates.
- Implementeer geautomatiseerde regressietesten om snel te bepalen hoe nieuwe versies van besturingssystemen de bestaande functionaliteit beïnvloeden. Dit helpt bij het identificeren van afwijkingen die de gebruikerservaring kunnen aantasten.
- Gebruik CI-systemen om uw code automatisch te testen op nieuwe versies van besturingssystemen zodra deze beschikbaar zijn. Deze integratie zorgt voor consistente controles en evenwicht gedurende het ontwikkelproces.
Ons team maakt deel uit van het Apple Developer Program, waardoor we vroege toegang hebben tot de bètaversie van de iOS-update voor ontwikkelaars. Uit ervaring weten we dat apps van derden tijd nodig hebben om hun software aan te passen aan de nieuwste iOS-release. Dus waarom niet van tevoren aanpassen om gebruikers een betere ervaring te bieden? iOS-updates bevatten doorgaans wijzigingen in SDK-methoden of UI-conventies, wat onvermijdelijk invloed heeft op de prestaties van uw app. Hier is een voorbeeld van een gat tussen een nieuwe iOS en een populaire communicatie-app.
❌ Werkelijk resultaat: Stickers in WhatsApp worden als afbeeldingen verzonden.
✅ Verwacht resultaat: Stickers moeten als stickers worden verzonden – zonder achtergrond en geanimeerd.
❌ Werkelijk resultaat: Stickers in WhatsApp verdwijnen wanneer u erop tikt en deze ingedrukt houdt.
✅ Verwacht resultaat: Stickers mogen niet verdwijnen.
5. Slimme automatisering: waar en wanneer het ertoe doet
Automatisering is geen pasklare oplossing. Het implementeren van automatiseringstesten draait voornamelijk om het selecteren van de juiste scenario’s en het begrijpen van hun beperkingen. De sleutel is om intelligent te automatiseren – focus op die repetitieve taken die de tijd en energie van uw team opslokken.
Richtlijnen voor slim testen:
- Bepaal waar automatisering uitblinkt. Denk bijvoorbeeld aan het afrekenproces van een online winkel – iets dat dagelijks door duizenden wordt gebruikt. Het automatiseren van testen voor inloggen, winkelwagenfunctionaliteit en het afrekenproces bespaart u tijd tijdens regressietesten en zorgt er ook voor dat deze kritieke gebruikerspaden vlekkeloos werken bij elke nieuwe release. Dit is automatisering op zijn best: routineus maar cruciaal
- Pas op voor de eigenaardigheden. Temper echter uw enthousiasme voor automatisering met een dosis realisme. Als delen van uw product in ontwikkeling zijn of functies nog snel worden ontwikkeld, stel dan het automatiseren van deze gebieden uit. Veelvuldige wijzigingen kunnen geautomatiseerde testen fragiel en onderhoudsintensief maken
- Weet wat u handmatig moet houden. Vermijd bijvoorbeeld het automatiseren van testen die ingewikkelde interacties met derden of complexe gebruikersscenario’s met meerdere belanghebbenden omvatten. Deze elementen zijn gevoelig voor variabiliteit die automatisering niet betrouwbaar kan afhandelen. Het testen van integraties met externe betalingsgateways of realtime samenwerkingsfuncties vereist vaak een menselijke aanpak
Voor taken die een menselijk perspectief vereisen, overweeg dan het opnemen van bruikbaarheidstesten in uw QA-proces. Dit zorgt ervoor dat uw software niet alleen correct functioneert, maar ook een intuïtieve en naadloze gebruikerservaring biedt.
Als onderdeel van onze diensten voor bruikbaarheidstesten controleren we of het ontwerp van de applicatie overeenkomt met de functionaliteit, verifiëren we de bruikbaarheid van applicatiefuncties, de juiste navigatie, de correcte weergave van tekstinhoud, lettertypeontwerp en andere aspecten die de gebruikersinteractie met uw software beïnvloeden.
6. Documenteren om te domineren: de kracht van vroege testdocumentatie
Door vooraf na te denken over testdocumentatie – van checklists in de beginfase tot gedetailleerde testscripts later – zorgt u ervoor dat uw testen van begin tot eind een vast onderdeel van uw project zijn.
Vanaf dag één moet uw QA-team beginnen met eenvoudige checklists. Deze zijn snel te maken en gemakkelijk te volgen en dekken basis maar cruciale aspecten van de initiële functionaliteit. Een startup die een mobiele app ontwikkelt, kan bijvoorbeeld een checklist hebben met items als app-installatie, gebruikerslogin en primaire navigatie. Deze checklists zorgen ervoor dat zelfs de meest basale functies aansluiten bij de behoeften van de gebruiker, waardoor “Oh nee”-momenten later worden voorkomen.
Bovendien kan het delen van checklists voor herhaalde functies tussen projecten het testproces voor meerdere teams en producten stroomlijnen. Door beproefde checklists te hergebruiken, bespaart u tijd en garandeert u een kwaliteitsdrempel, ongeacht het project. Stel u voor hoeveel tijd en miscommunicatie u kunt besparen als u aan meerdere vergelijkbare applicaties werkt.
Naarmate het project volwassener wordt, evolueren deze checklists naar uitgebreidere testscripts. Overweeg bijvoorbeeld een bedrijf als Uber, dat testscripts zou kunnen ontwikkelen voor het boeken van een rit, het verwerken van tariefberekeningen en het beheren van gebruikersfeedback. Deze scripts helpen bij het systematisch verifiëren van elke functie aan gespecificeerde vereisten.
Deze gestructureerde aanpak van testdocumentatie helpt ontwikkelaars en testers op één lijn te krijgen: iedereen weet wat er getest moet worden en waarom. Minder vragen en minder fouten verminderen de kosten en vertragingen in latere stadia.
7. Bètatesten voor betere QA-testen
Het lanceren van een nieuwe functie of product zonder bètatesten is als op het podium stappen zonder generale repetitie – u kunt het misschien redden, maar het is een riskante onderneming. Bètatesten met echte gebruikers helpt onverwachte bugs op te sporen en gebruikersgedrag te begrijpen dat u niet alleen uit interne tests kunt halen.
Snapchat had bijvoorbeeld een bètatestprogramma voor zijn Android-app herontwerp om te testen hoe mensen Snap Map zouden gebruiken. Door een diverse gebruikersbasis te betrekken, verzamelde Snapchat feedback die leidde tot UI/UX-aanpassingen. Deze directe gebruikersinput hielp bij het identificeren en oplossen van kritieke bugs die specifiek waren voor bepaalde Android-versies vóór de bredere release. Als resultaat hadden ze een sterkere marktintroductie en een betere gebruikersbinding.
Hoewel bètatesten niet geautomatiseerd is, kunnen de testgevallen die voortkomen uit bètatesten worden toegevoegd aan de regressietestsuite en geautomatiseerd voor frequente uitvoering. Dit zorgt ervoor dat zodra de functie volledig in het product is geïntegreerd, alle updates of wijzigingen soepel kunnen worden geïmplementeerd zonder de functionaliteit ervan te verstoren.
Samenvattend
Omarm deze best practices voor softwaretesten als u concurrerend wilt blijven. Door effectieve QA-strategieën te implementeren, kunnen bedrijven geld besparen op het vermijden van fouten en hun product sneller op de markt brengen.
Elke stap draagt bij aan het leveren van hoogwaardige producten die voldoen aan de verwachtingen van de gebruiker, van het selecteren van relevante testapparaten tot het benutten van slimme automatisering en “early bird” teststrategieën. Het vanaf het begin integreren van QA en het documenteren van testprocessen verlaagt de kosten op de lange termijn. Ten slotte stelt bètatesten met echte gebruikers bedrijven in staat bugs op te sporen en gebruikersgedrag te begrijpen om een sterkere marktintroductie te realiseren en een betere gebruikersbinding te krijgen.
Als u overdag opereert in Noord-Amerika, Australië en Nieuw-Zeeland, maak dan gebruik van het geografische voordeel door een team in Oost-Europa uw software na uren te laten testen. Ontvang updates, builds of staging-wijzigingen die grondig zijn getest en klaar zijn voor feedback aan het begin van uw volgende werkdag.
Als het gaat om het optimaliseren van uw werkprocessen, kunt u het zich niet veroorloven om te bezuinigen op het testen van software.
Veelgestelde vragen
Wat zijn de voordelen van nachtelijk testen in softwareontwikkeling?
Nachtelijk testen maakt gebruik van verschillen in tijdzones om de productiviteit te verhogen en de ontwikkelcyclus van software te verkorten. Met tests die worden uitgevoerd op locaties zoals Oost-Europa terwijl Noord-Amerika slaapt, kunnen teams hun dag beginnen met uitgebreide resultaten en directe feedback. Deze strategie bevordert snelle iteraties en vlotte probleemoplossing, waardoor de tijd tot de markt wordt verkort en de algehele efficiëntie van de ontwikkeling wordt verbeterd.
Wat is de beste praktijk voor het testen van uw applicatie?
De beste praktijk voor het testen van uw applicatie omvat het begrijpen van vereisten, strategische testplanning, nauwgezette testcase-ontwerp, vroege testadoptie, integratie van verschillende testtypen, efficiënte bugrapportage en het betrekken van niet-testers bij testactiviteiten.
Wat zijn de belangrijkste teststrategieën die worden gebruikt bij softwaretesten?
Er zijn drie belangrijke methodologieën voor softwaretesten.
- Functioneel testen dat zich richt op gebruikersverhalen en vereisten via handmatige en geautomatiseerde middelen
- Integratietesten dat interfaces en gegevensstromen tussen componenten verifieert
- Prestatietesten dat de systeemprestaties waarborgt via load- en stresstests
Zie hoe we Arctype hebben geholpen app-stabiliteit te bereiken en releases met 20% te versnellen
