Het jaar 2020 was zwaar voor unicorn-bedrijven wereldwijd. Van de pandemie tot de uiteindelijke economische recessie, bedrijven hadden moeite om deze uitdagingen het hoofd te bieden.
Hoewel sommige unicorns zoals Quibi en Stay Alfred volledig stopten, slaagden anderen erin om door de uitdagingen heen te schalen. Bedrijven zoals Squarespace bleven op koers en werden eerder dit jaar genoteerd aan de New York Stock Exchange.
Maar hoe behielden deze unicorn tech-bedrijven hun voorwaartse momentum ondanks de lockdown?
Dit artikel bespreekt de bepalende factoren die topprestaties unicorn tech-bedrijven relevant hielden in 2021.
Hoe bleven unicorntechbedrijven relevant in 2021?
De meeste startups falen, en degenen die uiteindelijk overleven, worstelen vaak om unicorns te worden (een waardering van $1 miljard bereiken).
Maar de redenen voor falen (in 2020 en 2021) variëren: sommige bedrijven faalden door de pandemie, terwijl andere al in een neerwaartse spiraal zaten voordat de lockdown hen de genadeslag gaf.
Unicorn-bedrijven zoals Evernote verloren bijvoorbeeld waarde door productstagnatie, wat samenviel met de wereldwijde pandemie.
Volgens Statista zijn dit de hoogst gewaardeerde unicorn-bedrijven wereldwijd in 2021.
Laten we ons richten op deze bloeiende unicorn tech-bedrijven in 2021 door de praktijken te onderzoeken die hen hebben geholpen gestaag te groeien. Hier zijn ze:
Nadruk op gebruikerservaring
Unicorn-bedrijven die prioriteit geven aan klantervaring, hebben altijd een betere kans om in waardering te groeien. Nu veel fysieke bedrijven in 2020 moeite hadden om online te gaan, werd de nadruk op gebruikerservaring urgenter. Unicorn-bedrijven moesten manieren vinden om hun klanten betrokken te houden ondanks de pandemie.
Patreon’s focus op creators en fans moedigde het platform aan om sneak peeks van lopende projecten en gelaagde prijsmodellen op te nemen. Het bedrijf wordt momenteel gewaardeerd op ongeveer $4,3 miljard. Attentive is een andere startup die gepersonaliseerde berichten gebruikt om zijn mobiele shoppers betrokken te houden.
Aan de andere kant van het spectrum staat Evernote, dat vasthield aan het ‘freemium’-model zonder de klantervaring te verbeteren. Uiteindelijk kostte dit gebrek aan verbetering het bedrijf veel omzet.
Tijdige overnames
Het overnemen van een veelbelovende startup kan een unicorn maken of breken in de beginfase. Evenzo kan een unicorn falen door ongekende uitdagingen en een dissonantie in bedrijfsstrategie met het overnemende bedrijf.
Bijvoorbeeld, de overname van Unfold door Squarespace in 2019 — een tool voor social media branding — kwam vlak voor de pandemie. Hoogwaardige software, vergezeld van een solide gebruikersbestand, zijn de essentie die startups nodig hebben om waardevolle investeringen aan te trekken of potentiële kopers te overtuigen. Het management van Unfold realiseerde zich dit snel en begon hun product te verbeteren zodra ze zagen dat het werd belicht in ons Bug Crawl rapport.
Het inhuren van een onafhankelijk software testing bureau en hen behandelen als een gelijkwaardig onderdeel van het interne team hielp Unfold zwaktes te elimineren, een degelijke productkwaliteit te handhaven, zich te concentreren op het uitbreiden van de functionaliteit van hun product, en de klanttevredenheid en loyaliteit te vergroten.
In de woorden van Squarespace CEO Anthony Casalena, “Of het nu gaat om het opbouwen van een bedrijfs- of persoonlijke merk, sociale media is een plek waar veel creators beginnen voordat ze een website lanceren… we zijn enthousiast om onze klanten een manier te bieden om op te vallen, ongeacht hoe ze beginnen.”
Aan de andere kant hebben we de startup voor appartementverhuur Stay Alfred, die vlak voor de pandemie werd overgenomen. Helaas moest de unicorn permanent sluiten vanwege reisbeperkingen en een gebrek aan financiering van investeerders.
Unicorns die snel zijn gegroeid
de NYSE
diverse startup overnames
gratis live lessen
Investeringen in moderne oplossingen
De pandemie dwong de meeste bedrijven om volledig digitaal te gaan, maar moderne oplossingen hebben ook sommige unicorns geholpen levensvatbaar en winstgevend te blijven. Hoewel sommige bedrijven klaar waren om moderne oplossingen te adopteren, werden anderen verpletterd door de noodzaak om snel moderne veranderingen in hun bedrijfsactiviteiten te integreren.
Bedrijven zoals Atrium, die afhankelijk waren van machine learning om juridische documenten en commerciële contracten te digitaliseren, konden niet overleven omdat de meeste van hun klanten legacy-software gebruikten. En zodra de pandemie het Westen trof, wilden advocatenkantoren geen geld meer uitgeven aan legacy-modernisering vanwege de financiële onzekerheid.
Omgekeerd, Waymo landde massale financiering voor hun autonome rijdtechnologie tijdens de pandemie. Deze technologie vertegenwoordigt de toekomst van contactloze levering en onbemande wegvoertuigen in het tijdperk van sociale afstand.
Unicorns die het niet hebben gered
Beursgenoteerd worden
Hoewel deze optie is voorbehouden aan zeer weinig startups, heeft het publiek verhandelen van aandelen sommige unicorns geholpen om tijdens de pandemie drijvende te blijven. Bedrijven zoals Wix, Shopify, Slack en Asana hebben hun activa genoteerd aan NASDAQ of de NYSE.
Maar sinds de laatste waardering van Squarespace op $10 miljard, is het unicorn tech-bedrijf klaar voor een directe notering van 40 miljoen aandelen aan de New York Stock Exchange als NYSE:SQSP.
Volgens CEO Anthony Casalena kwam de beslissing om een beursnotering aan te vragen in januari 2021, na een succesvol laatste kwartaal in 2020. Hoewel Squarespace met 9% daalde bij de debuut, beweegt het nu gestaag omhoog. Nu we de bereidheid van Squarespace om innovatie te omarmen hebben gezien en hebben bijgedragen aan hun succes door Unfold te versterken, sprongen we ook op de bandwagon en kochten we enkele van hun aandelen.
Onder de andere unicorns die publiek zijn gegaan via een directe notering zijn Roblox, een Amerikaanse videogameontwikkelaar, en Coinbase, een Amerikaans cryptocurrency-uitwisselingsplatform.
Het bedrijfsmodel aanpassen
Het veranderen van het bedrijfsmodel werkte voor sommige bedrijven tijdens de pandemie, waardoor een paar naar unicorn-status stegen. Ondernemingen zoals BYJU’S groeiden exponentieel door gratis live lessen aan te bieden en zich te wagen aan online coaching.
Op dezelfde manier moest Paytm massaal bezuinigen, wat culmineerde in een volledige verschuiving naar werken op afstand. De unicorn fintech-onderneming moest ook de uitgaven aan marketing en cloudgebruik verminderen. Als gevolg hiervan heeft het bedrijf een 3x toename in de verkoop gezien, zelfs vóór de laatste financiering van SoftBank.
Unicorns die zich hebben aangepast om te overleven
- ontslagen 39% van werknemers
- marketingbudget verlaagd
- salaris oprichters verlaagd met 50%
- ontslagen 45% van hun wereldwijde personeel
- ontslagen 20% van hun personeel
- vermindering van verkoop- en marketinguitgaven
- kantoorruimte reducties
Personeel inkrimpen
Unicorns in transport, werving, logistiek, fitness en lucht- en ruimtevaart moesten het grootste deel van hun personeel ontslaan om drijvende te blijven tijdens de pandemie. ZipRecruiter ontsloeg meer dan 39% van het totale personeelsbestand, Eventbrite liet 45% van het personeel gaan, terwijl GoPro 20% van zijn werknemers ontsloeg.
Hoewel deze aanpak meedogenlozer is dan de rest, geeft het een unicorn een kans om te overleven om zijn bedrijfsstrategie en uitgaven opnieuw te evalueren.
Slotwoord
Slechts enkele unicorn tech-bedrijven hebben de pandemie overleefd, en sommige zijn zelfs permanent gesloten. Maar de succesvolle unicorns hebben een combinatie van geluk en slimme zakelijke beslissingen.
Uit sommige van de bovengenoemde bedrijven kunt u zien dat het prioriteren van de klantervaring en het adopteren van nieuwe trends u zal helpen om ruwe wateren en economische recessies te navigeren. En op tijd zal uw unicorn een levensvatbaar product worden met publiekelijk verhandelde activa.
jQuery( document ).ready(function() {
var chat = Highcharts.chart(‘graph’, {
chart: {
type: ‘bar’,
height: 800,
},
title: {
text: ‘TOONAANGEVENDE UNICORNS WERELDWIJD PER APRIL 2021’,
style: {
fontFamily: ‘Bitter’,
fontSize: ‘1.8em’,
}
},
subtitle: {
text: ‘(In miljard Amerikaanse dollar)’
},
xAxis: {
type: ‘category’,
labels: {
style: {
fontSize: ’16px’,
fontFamily: ‘Lato’,
fontWeight: ‘bold’,
}
},
},
yAxis: {
min: 0,
max: 210,
gridLineWidth: 1,
title: null,
},
legend: {
enabled: false
},
tooltip: {
pointFormat: ‘{point.y:.f}‘,
},
responsive: {
rules: [{
condition: {
maxWidth: 500
},
chartOptions: {
xAxis: {
type: ‘category’,
labels: {
style: {
fontSize: ’13px’,
}
},
},
},
}]
},
series: [{
name: ”,
data: [
[‘ANT Group (China)’, 200],
[‘ByteDance (China)’, 140],
[‘SpaceX (U.S.)’, 74],
[‘Didi Chuxing (China)’, 62],
[‘Stripe (U.S.)’, 36],
[‘UiPath (U.S.)’, 35],
[‘Global Switch (UK)’, 31],
[‘Roblox (U.S.)’, 29.5],
[‘Databricks (U.S.)’, 28],
[‘Rivian (U.S.)’, 27.6],
[‘Nubank (Brazil)’, 25],
[‘Instract (U.S.)’, 17.7],
[‘Epic Games (U.S.)’, 17.3],
[‘One97 Communications (India)’, 16],
[‘Yuanfidao (China)’, 15.5],
[‘Shein (China)’, 15],
[‘Checkout.Com (UK)’, 15],
[‘DJI Innovations (China)’, 15],
[‘Chime (U.S.)’, 14.5],
[‘Grab (Singapore)’, 14.3]
],
dataLabels: {
enabled: true,
color: ‘#000’,
align: ‘left’,
format: ‘{point.y:.f}’, // one decimal
style: {
fontSize: ’13px’,
fontFamily: ‘Lato’,
}
},
}],
exporting: {
buttons: {
contextButton: {
menuItems: [‘downloadPNG’, ‘downloadJPEG’, ‘downloadPDF’]
}
}
}
});
});
Zie hoe we Unfold hebben geholpen om het #1 storytellingplatform wereldwijd te worden met een miljard actieve gebruikers
